Arturo Arriagada es profesor asociado de la Escuela de Comunicaciones y Periodismo de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI), donde enseña e investiga la relación entre tecnologías digitales, comunicación y sociedad.

En la actualidad, participa en diversos estudios. Uno de ellos aborda la reputación y visibilidad de los trabajadores de plataformas, en colaboración con el equipo MNEW.